リモートサポート

弊社製品・サービスをご利用のお客様への運用サポートを提供しております。

各種データ、プロテクトドライバ、対応OS、よくある質問など常に最新の情報を更新しておりますので、下記メニューよりご確認ください。

また、お電話でのお問合せは各エリアの当社事業所までお願いいたします。

　弊社で使用しております、ハードウェアプロテクトキーについての解説です。
　下記のUSBタイプを中心にお客様にご提供しております。（※色や形状の異なる同等品の場合もあります）

USBタイプ

　USBのプロテクトを使用するには、プロテクトドライバのバージョン 5.39.2 以上が必要です。
　下表弊社製品に同梱されているプロテクトドライバであればUSBに対応済みです。

製品名Version
　ef2.20以降
　Bitz1.00以降
　Σ6.12以降
ちゃんとかんりくん3.24以降
　Jr.3.80以降

  • ※ パラレルタイプ(25/36pin) 販売終了プロテクトキーについて
  • 　36pinタイプは既にメーカーの販売終了から10年以上経過しており、サポート対象外となります。
  • 　25pinタイプについては現行ドライバでご利用頂けるとのメーカー回答ですが、
  • 　お客様のご利用環境により動作しない場合もございますので、交換をご検討ください。

Sentinel Protection Installer 7.6.8 (Win32/64bit統合版）

ネットワークプロテクトを使用する場合に使用するインストーラです。

! 「Sentinel System Driver Installer 7.6.0」のインストーラも統合しているので、
スタンドアロンでお使い（ローカルプロテクトを使用）になる場合もお使いいただけます。
! USBプロテクトを使用する場合は、PCからプロテクトを取り外した状態でインストールしてください。
USBタイプのプロテクトの対応OSはWindows2000以降になります。

●Sentinel Protection Installer のダウンロード

! Sentinel Protection Installer 7.6.9.zip （ 5.65 MB ）
! Sentinel Protection Installer 7.6.8.zip （ 7.02 MB ）旧ドライバー

　　スタンドアロンプロテクト　・・○
　　ネットワークプロテクト　　・・○

●手順書

! プロテクトドライバーセットアップガイド（ PDFファイル / 2.01 MB ）
! ネットワークプロテクト設定ガイド（ PDFファイル / 1.91 MB ）



Sentinel System Driver Installer 7.5.8 (Win32bit/Win64bit版）

スタンドアロン（ローカルプロテクト）用インストーラーパッケージです。

! ネットワークプロテクトをご使用になる場合は、上記の「Sentinel Protection Installer 7.6.9」をインストールしてください。
! USBプロテクトを使用する場合は、PCからプロテクトを取り外した状態でインストールしてください。
USBタイプのプロテクトの対応OSはWindows2000以降になります。

●Sentinel System Driver Installer 7.6.0 のダウンロード

! Sentinel System Driver Installer 7.6.0.zip （ 1.90 MB ）

　　スタンドアロンプロテクト　・・○
　　ネットワークプロテクト　　・・×


SystemDriverクリーナー

Sentinel System Driverをインストール（アンインストール）できない問題が発生し、Windows Installerに問題が生じた場合使用してください。

! SystemDriverクリーナー(32bit) （ ZIP形式 / 156 KB ）

! SystemDriverクリーナー(64bit) （ ZIP形式 / 240 KB ）